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不用自己跑，直接支付和到账，让咱伤残职工心里，感觉到了温暖。”近日，遭遇了不幸但及时收到工伤基金各项保障的孔先生说。

2023年1月17日，在我市某电子科技公司工作的孔先生在工作中被机器绞断左手拇指，在蚌埠市二院实施断指再植，治疗前后花费了10多万元。由于参加了工伤保险，通过网上备案和实施联网结算，企业和个人无需为住院费用担心劳神，受伤职工和企业都无需“跑趟”，全部由工伤保险基金直接给予联网保障。治疗结束后，孔先生的手指情况，经鉴定为伤残9级，工伤基金一次性给予伤残补助金赔付约5万元。

近年来，市人社局不断优化工伤保险经办流程，减少申报材料，采取上门办理、远程办理、志愿者结对帮扶等措施，营造贴心的服务，同时坚持以信息化赋能，进一步提升工伤保险管理服务水平，用数据互联、服务到家让受伤职工能够不为程序劳神，真正安心养伤。

据了解，依托省社会保障信息系统，目前我市工伤业务已经实现工伤参保登记、工伤备案和认定、劳动能力鉴定、工伤待遇支付、住院医疗网上结算等30项业务全程数字化办理、全程一“网”通办，破除不同部门间的信息壁垒。

对参保职工来说，专门的档案管理中心将历史档案全部扫描，建立了工伤职工电子档案袋，一人一“袋”，清晰规范。12333智能语音政策库结合蚌埠人社微信公众号、人社局门户网站、各类服务大厅及宣传海报材料等，“二维码”导询台让企业和职工手机扫一扫，即可实现工伤政策全知晓。

此外，工伤保险部分业务办理已延伸至银行网点，实现工伤保险业务社银合作；拓宽认证渠道，将工伤保险待遇认证工作延伸到用人单位、村镇和社区。在鉴定方面，对居住外地或重伤行动不便的工伤人员，充分利用微信、抖音等即时通讯系统线上见“面”，实行医疗卫生专家远程视频检查诊疗。

事实上，与补偿和康复比起来，工伤预防是对劳动者安全、健康最好的保障之一，工伤预防也是近年来我市人社部门工伤工作的重点。“我们已经建立起在线工伤预防教育培训系统，将《社会保险法》《工伤保险条例》《安全生产法》《职业病防治法》及其配套政策，组织相关专家编成活泼生动的宣讲课件上传到数据库，供企业组织广大职工开展网上课堂教学，深受企业和职工的欢迎，在从源头减少伤害方面取得了实实在在的效果。”市人社局工伤科负责人介绍。（融媒体记者 郝玉琳 通讯员 薛正松）